وقتی شما برای کسبوکارتان یک سایت فروشگاهی، شرکتی، خدماتی و یا شخصی طراحی میکنید، ممکن است در ماههای اول همهچیز عالی و بدون مشکل پیش برود. اما با گذشت زمان، مشکلاتی مثل کاهش سرعت، خطاهای فنی، ناسازگاری افزونهها و باگهای مختلف ظاهر میشوند. فرقی ندارد سایت شما وردپرسی باشد یا با کدنویسی اختصاصی طراحی شده باشد. برای اینکه همیشه سریع، امن و بدون دردسر کار کند، به پشتیبانی حرفهای و منظم نیاز دارد.
اگر در این مسیر نیاز دارید که یک پشتیبان حرفه ای در کنار سایت شما باشد، با ما همراه باشید تا با خدمات و قیمت پشتیبانی سایت در شرکت سوبلز آشنا شوید.
بررسی قیمت پشتیبانی سایت سوبلز و مقایسه پلنها
پلنهای پشتیبانی سایت سوبلز با توجه به نوع سایت، حجم خدمات و نیازهای فنی کسبوکارها در چند سطح مختلف ارائه میشوند. هر پلن شامل خدمات مشخصی است تا بتوانید متناسب با نیاز و بودجه خود، انتخاب دقیقتری داشته باشید.
- پکیج رشد: مناسب سایتهای شخصی، شرکتی و خدماتی کمحجم با نیازهای پشتیبانی معمولی.
- پکیج استاندارد: مناسب سایتهای شرکتی فعال، خدماتی و فروشگاههای اینترنتی کوچک و متوسط.
- پکیج حرفهای: مناسب فروشگاههای پرتراکنش و سایتهایی که به پشتیبانی، امنیت و بهینهسازی مداوم نیاز دارند.
- پکیج اختصاصی: مناسب سایتهای کدنویسیشده، پروژههای بزرگ و وبسایتهایی با امکانات و نیازهای فنی پیچیده.
خدمات پشتیبانی سایت سوبلز شامل چه مواردی است؟
پشتیبانی سایت فقط به رفع یک خطا یا برطرف کردن مشکلات لحظهای محدود نمیشود؛ بلکه مجموعهای از اقدامات منظم برای حفظ سلامت و عملکرد درست سایت است. در سوبلز، بسته به پلنی که انتخاب میکنید، بخشهای مختلف سایت از نظر سرعت، امنیت، بهروزرسانیها، خطاهای فنی و نحوه نمایش در دستگاههای مختلف بررسی میشوند. این رسیدگی مداوم کمک میکند مشکلات کوچک قبل از تبدیل شدن به ایرادهای جدی شناسایی و برطرف شوند و سایت شما همیشه سریع، امن و بدون اختلال در دسترس کاربران باشد. بطور کلی این خدمات عبارتند از:

🔹 بهروزرسانی قالب و افزونهها
قالب، افزونهها و هسته وردپرس باید بهموقع بهروزرسانی شوند. این کار از بروز مشکلات فنی، ناسازگاری افزونهها و آسیبهای امنیتی جلوگیری میکند.
🔹 رفع خطاها و مشکلات فنی
خطاهای سایت، خرابی بخشها، مشکلات افزونهها و ایرادهای نمایشی بررسی و برطرف میشوند تا کاربران هنگام استفاده از سایت با مشکل روبهرو نشوند.
🔹 افزایش امنیت سایت
تنظیمات امنیتی، بررسی ورود کاربران، حذف اسپم و مقابله با حملات احتمالی از جمله اقداماتی هستند که برای محافظت از سایت و اطلاعات آن انجام میشوند.
همچنین در صورت بروز خطاهای امنیتی و هک شدن سایت، این موارد حتی خارج از ساعت کاری توسط تیم سوبلز بصورت تخصصی برطرف خواهد شد.
🔹 افزایش سرعت و بهینهسازی سایت
تصاویر، پایگاه داده، سیستم کش و بخشهای فنی سایت بررسی میشوند تا سرعت بارگذاری صفحات افزایش پیدا کند و کاربران تجربه بهتری داشته باشند.
🔹 اصلاح ظاهر و نمایش سایت
مشکلات نمایش سایت در موبایل، تبلت و کامپیوتر برطرف میشوند. همچنین تغییرات جزئی در ظاهر و رابط کاربری سایت، متناسب با پلن انتخابی انجام خواهد شد.
🔹 پشتیبانی از سایتهای اختصاصی
سایتهایی که با کدنویسی اختصاصی طراحی شدهاند، به بررسی تخصصیتری نیاز دارند. در پلن اختصاصی سوبلز، کدها، فریمورک و بخشهای فنی سایت بررسی و در صورت نیاز بهینهسازی یا اصلاح میشوند.
🔹خدمات تخصصی سوبلز
اگر سایت شما با وردپرس، قالبها و افزونههای مختلف ساخته شده باشد، هر بهروزرسانی باید با دقت انجام شود؛ چون بعضی نسخهها ممکن است با بخشهای دیگر سایت سازگار نباشند و باعث خطا یا اختلال شوند.
تیم سوبلز نسخههای هسته وردپرس، قالب و افزونهها را بررسی میکند و در صورت انتشار یک آپدیت ناسازگار یا مخرب، سایت را به نسخه پایدار قبلی بازمیگرداند یا پس از بررسی، به نسخه اصلاحشده و مطمئنتر ارتقا میدهد. به این ترتیب، بهروزرسانیها بدون به خطر انداختن عملکرد سایت انجام میشوند.
کدام پلن پشتیبانی برای سایت شما مناسبتر است؟
برای انتخاب پلن پشتیبانی، قبل از هر چیز باید شرایط واقعی سایتتان را در نظر بگیرید. نوع سایت، تعداد کاربران، میزان فروش، حجم تغییرات و حساسیت اطلاعات، همگی روی سطح پشتیبانی موردنیاز تأثیر دارند. برای مثال، یک سایت شخصی کمحجم به خدمات محدودتری نیاز دارد؛ اما یک فروشگاه اینترنتی فعال باید بهصورت مداوم از نظر سرعت، امنیت و عملکرد فنی بررسی شود.
فقط براساس قیمت تصمیم نگیرید!
ارزانترین پلن همیشه انتخاب بهتری نیست. اگر خدمات پلن با نیازهای سایت هماهنگ نباشد، ممکن است هنگام بروز خطا، کندی یا مشکل امنیتی هزینه بیشتری پرداخت کنید. بهترین انتخاب، پلنی است که نه خدمات اضافی و غیرضروری داشته باشد و نه سایت شما را بدون پشتیبانی کافی رها کند.
در این راستا تیم سوبلز همراه شماست تا با بررسی اولیه سایت توسط متخصص به شما کمک کند تا دقیقتر و با خیال راحتتر تصمیم بگیرید.
با پشتیبانی سایت سوبلز چه مزایایی دریافت میکنید؟
تیم سوبلز از متخصصان حوزههای طراحی سایت، برنامهنویسی، UI/UX و سئو تشکیل شده است. افرادی که هرکدام در زمینه تخصصی خود تجربه و مهارت بالایی دارند. به همین دلیل، وقتی مشکلی برای سایت شما پیش میآید، موضوع فقط توسط یک نفر بررسی نمیشود؛ بلکه تیم متخصص بهترین راهحل را انتخاب کرده و آن را سریع و اصولی اجرا میکند.
یکی از مهمترین مزایای پشتیبانی سایت توسط سوبلز، سرعت عمل بالا و تجربه این تیم در رفع خطاها و مشکلات فنی است. تمام فعالیتهای انجامشده با زمانسنج، توضیحات دقیق و گزارش مشخص ثبت میشوند تا شما کاملاً بدانید چه خدماتی دریافت کردهاید و چه اقداماتی روی سایتتان انجام شده است.
جمعبندی قیمت و پلنهای پشتیبانی سایت سوبلز
در نهایت، انتخاب پلن مناسب زمانی راحتتر میشود که دقیقاً بدانید سایتتان چه خدماتی نیاز دارد. سوبلز با ارائه چند پلن متنوع، این امکان را فراهم کرده تا از سایتهای ساده تا پروژههای بزرگ و اختصاصی، خدمات متناسب با شرایط خود دریافت کنند.
برای مشاهده جزئیات خدمات، مقایسه پلنها و انتخاب گزینه مناسب، به صفحه پشتیبانی سایت سوبلز سر بزنید. همچنین میتوانید قبل از خرید، شرایط سایتتان را با کارشناسان سوبلز مطرح کنید تا بهترین پلن را با اطمینان بیشتری انتخاب کنید.

اگر سایت وردپرسی باشه ولی توسط شرکت دیگهای طراحی شده باشه، باز هم امکان استفاده از خدمات پشتیبانی وجود داره؟
بله، در بیشتر موارد امکان ارائه خدمات وجود داره. معمولاً ابتدا وضعیت فنی سایت بررسی میشه و سپس متناسب با شرایط، پلن مناسب پیشنهاد خواهد شد.