وقتی سرعت تحول دیجیتال از سرعت یادگیری سازمانها پیشی میگیرد!
دنیای دیجیتال هر روز سریعتر از دیروز حرکت میکند؛ اما پرسش اصلی برای مدیران سازمانها این است: نیروی انسانی آنها با چه سرعتی خود را برای این تحول آماده میکند؟
بر اساس گزارش Future of Jobs2025 مجمع جهانی اقتصاد، مهارتهای کلیدی مشاغل در حال تغییرات بنیادین هستند و بسیاری از مدیران ارشد، شکاف مهارتی را مهمترین مانع تحول کسبوکار خود میدانند. اقتصادهای پیشرفته سالهاست مسیرهای ساختاریافتهای برای ارتقای شایستگیهای دیجیتال کارکنان خود طراحی کردهاند؛ در حالی که در ایران این مسیر همچنان پراکنده و فاقد یک نقشهراه منسجم است. دورههای آموزشی اغلب بهصورت جزیرهای و بدون ارتباط منطقی با یکدیگر ارائه میشوند و نتیجه چنین رویکردی، صرف زمان و هزینه در مسیرهایی است که لزوماً به توانمندی واقعی ختم نمیشود.
دیجیوایز آکادمی؛ حاصل تجمیع تجربهای چندساله در پروژههای مشاوره و آموزش
دیجیوایز آکادمی برآمده از دانش و تجربهای است که شرکت دانشآفرینان نیکاندیش طی سالها اجرای پروژههای متعدد مشاوره در حوزه فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال برای سازمانها و شرکتهای مختلف کسب کرده است. این سابقه اجرایی گسترده، همراه با تجربه تدریس مستمر مدیران و مشاوران ارشد این مجموعه برای طیف وسیعی از مشتریان صنعتی، بستری را فراهم آورده که امروز در قالب یک آکادمی تخصصی بهصورت متمرکز در اختیار علاقهمندان قرار میگیرد.
دیجیوایز آکادمی امروز بیش از ۴۰ دوره آموزشی را در دوازده حوزه کاری مرتبط با دنیای دیجیتال ارائه میکند و برای مدیریت و ارائه دورههای خود و ایجاد تعامل بهتر با دانشپژوهان، از یکی از بهترین سامانههای مدیریت آموزش کشور بهره میبرد.
با مطالعه دقیق شکاف موجود میان نیازهای واقعی بازار کار و الگوهای آموزشی رایج، و با الگوبرداری از رویکردهای موفق جهانی، دیجیوایز آکادمی به این نتیجه رسید که فاصله معناداری میان نیازهای دنیای دیجیتال و آموزشهای موجود در کشور وجود دارد؛ بهویژه در مهارتهای فناورانهای مانند هوش مصنوعی، کلانداده، مدیریت ریسک، طراحی اکوسیستم دیجیتال، امنیت سایبری و هوشمندسازی فرآیندها. حاصل این مطالعات و همکاری با برترین اساتید کشور، شکلگیری پلتفرم توسعه مهارت های دیجیتال SkillVerse20 بود.
SkillVerse20 چیست؟
SkillVerse20 مجموعهای متشکل از ۲۰ دوره ضروری دنیای دیجیتال و فناوری است که مهمترین حوزههای دانشیِ این اکوسیستم را در قالب یک مسیر یکپارچه و کاربردی، بهصورت کاملا خودآموز ارائه میدهد. هر یک از این دورهها بهصورت پیشضبطشده و با ساختاری استاندارد، بدون محدودیت زمانی و مکانی در اختیار دانشپژوه قرار میگیرد بهگونهای که امکان تکمیل مطالعهی محتوا مطابق با خواست و ترجیح شخصی وی فراهم گردد.
اهمیت حیاتی این پلتفرم در همین ویژگی نهفته است: داشتن یک نقشهراه مشخص و هدفمند برای یادگیری مستمر، بهجای مواجهه پراکنده و بدون برنامه با انبوه دورههای موجود در بازار.
در انتخاب دورههای این پلتفرم توسعه مهارت های دیجیتال سه معیار اصلی مدنظر بوده است:
- اکثریت دورهها در سطح مقدماتی طراحی شدهاند تا مفاهیم بهخوبی از طریق آموزش خودآموز قابل انتقال باشد.
- دورهها تقریباً تمامی حوزههای اصلی دنیای دیجیتال را پوشش میدهند؛ از تحول کسبوکار و استراتژی دیجیتال گرفته تا ریسک و امنیت سایبری، مدیریت داده، مدیریت محصول، توسعه چابک و مدیریت خدمات فناوری.
- اساتید انتخابشده علاوه بر داشتن مدارک تخصصی مرتبط، سالها تجربه فعالیت اجرایی در حوزه کاری خود دارند.
دورههای این پلتفرم مهارت محور شامل چیست؟
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
- ITIL V5 Foundation: نقطه آغاز مسیر یادگیری ITIL V5 و آشنایی با مفاهیم کلیدی مدیریت خدمات و محصولات دیجیتال.
- ITIL Monitor, Support & Fulfil: اصول پایش، پشتیبانی و تحقق درخواستهای خدمات فناوری اطلاعات با کیفیتی قابل قبول.
تحول چابک (Agile Transformation)
- Professional Scrum Foundation: آشنایی با چارچوب اسکرام، نقشها، رویدادها و داراییهای کلیدی آن.
- DevOps Foundation: فرهنگ و اصول DevOps برای افزایش سرعت، کیفیت و همکاری میان تیمهای توسعه و عملیات.
- Product Management Fundamentals: مبانی نقش و مسئولیتهای مدیریت محصول در مسیر خلق ارزش برای مشتری.
مدیریت داده
- Data Management Fundamentals: اصول و چارچوبهای مدیریت داده بهعنوان یک دارایی راهبردی سازمانی.
- Data Governance Fundamentals: سازوکارهای تصمیمگیری، سیاستگذاری و مسئولیتپذیری در حاکمیت داده.
- Artificial Intelligence Fundamentals: مفاهیم پایه هوش مصنوعی، یادگیری ماشین و کاربردهای آن در کسبوکار.
- Data Stewardship Fundamentals: نقش متولیان داده در تضمین صحت، یکپارچگی و انطباق داراییهای اطلاعاتی.
معماری سازمانی
- Enterprise Architecture Fundamentals: مبانی معماری سازمانی و نقش آن در همسوسازی راهبرد، فرآیند و فناوری.
ریسک و تابآوری
- ISMS Foundation: اصول و الزامات سیستم مدیریت امنیت اطلاعات بر پایه استاندارد ISO/IEC 27001.
- Business Continuity Management Foundation: برنامهریزی و آمادگی برای حفظ تداوم فعالیتهای حیاتی سازمان در شرایط بحرانی.
- Introduction to Cyber Security: مفاهیم، تهدیدها و اصول پایهای حفاظت از دادهها و داراییهای دیجیتال.
تحول دیجیتال
- Digital Business Ecosystems Fundamentals: ساختار اکوسیستمهای دیجیتال و نقش پلتفرمها، داده و شرکا در خلق ارزش.
- Digital Strategy Practitioner: اصول طرحریزی و اجرای استراتژی دیجیتال برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار.
راهبری فناوری اطلاعات
- COBIT 2019 Foundation: چارچوب راهبری و مدیریت فناوری اطلاعات همسو با اهداف کسبوکار.
نوآوری
- Design Thinking Fundamentals: رویکردی انسانمحور برای درک نیاز کاربر و طراحی خلاقانه راهکارهای نوآورانه.
تحول کسبوکار
- Culture Transformation Principles: اصول و عوامل مؤثر بر تحول فرهنگ سازمانی و نقش رهبری در هدایت تغییر.
- BABOK Foundation: چارچوب تحلیل کسبوکار و مهارتهای شناسایی و مدیریت نیازمندیهای سازمانی.
- PMBOK 8 Foundation: استانداردهای جهانی مدیریت پروژه بر اساس آخرین ویرایش راهنمای PMBOK.
هر یک از این دورهها توسط اساتید متخصص و باتجربه دیجیوایز آکادمی، مطابق با آخرین نسخه استانداردها و چارچوبهای بینالمللی مرتبط، طراحی و تولید شدهاند.
SkillVerse چه ارزشی برای شرکتکنندگان ایجاد میشود؟
شرکت در پلتفرم توسعه مهارت های دیجیتال SkillVerse مجموعهای از دستاوردها را برای دانشپژوهان به همراه دارد، از جمله:
- آشنایی کامل با اصلیترین مفاهیم دنیای دیجیتال و فناوری، مبتنی بر آخرین نسخه استانداردها، نظامها و بهروشهای ارائهشده
- شناخت جامع نسبت به مهمترین حوزههای دانشی معرفیشده در دنیای دیجیتال و فناوری
- آشنایی با مسیرهای آموزشی تخصصی مرتبط با هر یک از این ۲۰ دوره برای ادامه یادگیری
- ایجاد نگاهی جامع نسبت به ارتباطات، تشابهات و تفاوتهای کارکردی میان استانداردها و بهروشهای مختلف دنیای دیجیتال
- امکان مشاهده دورهها در زمان و مکان دلخواه، به دلیل ماهیت خودآموز بودن آنها
- امکان ثبت سوالات و ابهامات بر روی محتوای دورهها
نظارت هوشمند بر روند یادگیری
یکی از چالشهای همیشگی سازمانها در بهرهگیری از دورههای خودآموز، دشواری نظارت دقیق بر روند پیشرفت یادگیری کارکنان است؛ چراکه در این مدل، افراد ممکن است در زمانهای مختلف مطالعه را آغاز کنند و با سرعتهای متفاوتی پیش بروند.
دیجیوایز آکادمی برای پاسخ به این چالش، بخشی ویژه مدیران و کارشناسان آموزش در پورتال آموزشی خود در نظر گرفته است که از طریق آن میتوان وضعیت پیشرفت تکتک دانشپژوهان، سرعت مطالعه و میزان تطابق آنها با زمانبندی قابل قبول، و میانگین نمرات آنها را بهطور دقیق رصد کرد. افزون بر این، در صورتی که دانشپژوهی از زمانبندی مقرر عقب بماند، سیستم بهصورت خودکار هم به خود فرد و هم به مسئول آموزش سازمان اطلاعرسانی میکند.
مسیر توسعه مهارت ها با SkillVerse؛ ضرورتی برای بقا در اقتصاد دیجیتال
مسیر پلتفرم SkillVerse، دروازه ورود به مهمترین مهارتهای کلیدی دنیای دیجیتال است؛ مسیری که دیجیوایز آکادمی آن را نه یک انتخاب جانبی، بلکه یک ضرورت برای بقا و رشد سازمانها در اقتصاد دیجیتال میداند. سازمانها و شرکتهای متقاضی این پلتفرم آموزشی میتوانند از طریق فرم درخواست دوره درونسازمانی در وبسایت دیجیوایز آکادمی، یا با تماس با شماره ۰۲۱۸۸۵۵۱۸۰۰، اطلاعات مورد نیاز خود را در خصوص نحوه قیمتگذاری و فرآیند خرید دریافت کنند.
جزئیات کامل این پلتفرم آموزشی در وبسایت دیجیوایز آکادمی به آدرس زیر در دسترس است:
digiwise-academy.com/skillverse
برای کسی که هیچ پیشزمینهای در حوزه فناوری ندارد، شروع این ۲۰ دوره از کدام بخش منطقیتر است؟
با توجه به مقدماتی بودن بخش زیادی از دورهها، میتوان مسیر را از مفاهیم پایه شروع کرد و بعد به حوزههای تخصصیتر رفت.